Komunikator internetowy - program komputerowy pozwalający na przesyłanie
natychmiastowych komunikatów (komunikacja natychmiastowa . ang. Instant Messaging) pomiędzy dwoma lub więcej
komputerami, poprzez sieć komputerową, zazwyczaj Internet (dlatego komunikatory internetowe).
Od poczty elektronicznej różni się tym, że oprócz samej wiadomości, przesyłane są
także informacje o obecności użytkowników, co zwiększa znacznie szansę na prowadzenie bezpośredniej konwersacji.